Vezetői engedély kiváltása , ügyintézés

Sziasztok.

A sztori a következő:

A héten hétfőn lett sikeres forgalmi vizsgám, mondta a vizsgabiztos hogy másnap már mehetek is az okmány irodába.. oké, elmentem vittem az orvosi papirt meg az elsősegélyest. ( annyit tudni kell, hogy az elsősegélyt még 2018ban csináltam meg ) na es tegnap voltam az okmány irodába , ahol kiderült, hogy az elsősegélyes cuccnak az adatai nem lettek bevéve a rendszerbe a vöröskeresztnél.. ezt az egész folyamatot az ügyfélkapun keresztül kezdtük el intézni stb, csináltak fényképet is rólam meg elkezdték az adatokat bevinni, utána látták a rendszerbe ezt az elsősegélyes dolgot hogy nincs meg a vörös keresztnél.. közben felhívtam a vöröskeresztet, kiderült hogy az az asszony aki betudná vinni az adatokat az beteg és majd csak jövő héten lesz, de van az ügyfélkapun belül ez az élet utas dolog. Ahol mutatja, hogy mi van meg, bepipálva zöldel stb, ugye mutatja hogy az elsősegélyes az nincs.. oké, de azt is mutatja hogy a jármüvezetői vizsga sincs bepipálva? Most ezt nem értem az miért hiányos ha hétfőn sikeres vizsgát tettem, ezügyben szeretnék valami tanácsot kérni vagy ötletet mi lehet a gond?! Vagy addig még nem pipálódik ki az elsősegélyes cucc, addig nem fog a vezető engedélyes sem? Vannak emberek akik mondták, hogy másnap mentek, vagy aznap csinálni a jogsit az okmány irodába és már csinálták azonnal is.. aki tudna esetleg segíteni, megköszönném 🙂