Pago con tarjeta en bolt

Porque hacen tanto escándalo los bolts cuando se paga con tarjeta?

A veces aceptan el viaje y me preguntan si tengo sencillo, siendo que el pago es con tarjeta. No entiendo si es que en la app no les aparece el método de pago o no leen nomás. Peor encima, siempre me cancelan cuando les digo que puse con tarjeta.