Tarjeta Amex clonada

Hola a todos, les saluda danni con una nueva patoaventura que me deja con la cabeza adolorida y con insomnio por las noches, recientemente me di cuenta que tenía cargos no reconocidos en mi tarjeta Amex del BAC, fueron 2 consumos pesados que la verdad me molesta mucho que sea tan cansado contactarlos. (Ni perra idea que sea cupón club y el de pedidos ya si sabía que era fraude)

Uso Apple Pay para todas mis compras y de ves en cuando pago las facturas de claro con la tarjeta, pero esos dos cargos pisados la verdad ni en cuenta como pasaron. Pago el pinche seguro y las notificaciones y ni uno ni otro, llamé el lunes al banco para hacer el caso y me dijeron que tengo que pagarlo en lo que resuelven la investigación, lo cual me sacó de onda muchísimo.

En fin, si alguien le ha pasado algo similar con este banco cuente su experiencia, porque a mí me dieron ganas de cancelar la hp tarjeta.