Mi laptop me saca de los programas

Hola gente, vengo en busca de ayuda porque no tengo mucha idea de pc's en general. Últimamente mi equipo me saca de los programas (no lo cierra, solo me bota al escritorio). Espero puedan ayudarme y si sirve de algo, aquí dejo las especificaciones de mi equipo. Gracias.

Hola gente, vengo en busca de ayuda porque no tengo mucha idea de pc's en general. Últimamente mi equipo me saca de los programas (no lo cierra, solo me bota al escritorio). Espero puedan ayudarme y si sirve de algo, aquí dejo las especificaciones de mi equipo. Gracias.