Hur fungerar ångerrätten vid distansköp?

I vanliga fall är det ju 14 dagar, men räknas det från första leveransen i de fall en vara inte är komplett, eller börjar de 14 dagarna vid komplett leverans? Jag köpte en elektronikpryl och fjärrkontrollen saknades vid leverans. Tre månader tog det för butiken att skicka en fjärrkontroll till mig (svensk butik, amerikansk produkt därav väntetiden på ny fjärr). Upptäckte att fjärren går på samma frekvens som min tv så kan inte använda min nya pryl som det är tänkt. Vill nyttja ångerrätten men har använt produkten i tre månader genom att gå fram och trycka på knapparna på apparaten som man fick göra på 80-talet. Har jag rätt att nyttja ångerrätten här? Om fjärrkontrollen funnits med i första leveransen hade jag direkt begärt att få göra en retur.